Olá! Sou a VIMIA, a agente digital dos cidadãos de Guimarães.
Diga-me o que precisa de tratar com a Câmara. Eu encontro o caminho e preparo o formulário consigo.
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A informação para tratar de um assunto com a Câmara existe, mas está espalhada por páginas de serviços, regulamentos, tabelas de taxas e formulários escritos para quem já conhece os procedimentos. A VIMIA leu tudo isso para que mais ninguém tenha de o fazer.
A minha casa ainda não tem número de porta. Como peço um?
Ninguém precisa de saber o nome do procedimento. A VIMIA percebe o pedido em palavras do dia a dia, encontra o percurso certo e acompanha a pessoa até ao fim. A seguir pode perguntar «que documentos tenho de juntar?» ou pedir «prepara-me o formulário».
A conversa guarda o contexto, por isso nada tem de ser explicado duas vezes.
Vai organizar uma festa com música ao vivo? O dia, o horário e o local que contou à VIMIA passam diretamente para o requerimento. Cada campo pode ser revisto e corrigido antes de descarregar o PDF, com o aspeto do impresso oficial da Câmara.
Hoje a VIMIA já prepara a licença especial de ruído, o horário especial de funcionamento, a atribuição de número de porta e as petições diversas. A pessoa revê, assina e entrega.
Cada resposta indica onde foi buscar a informação, com ligação para o documento oficial. Para quem não sabe por onde começar, o guia «Que licença preciso?» faz meia dúzia de perguntas e aponta o caminho.
A VIMIA apresenta-se como inteligência artificial desde a primeira mensagem e só pede dados pessoais quando são precisos para um documento. Informa e prepara. A decisão fica sempre com os serviços municipais.
As empresas já trabalham com o ChatGPT, o Copilot, o Gemini ou o Claude. Com o primeiro servidor MCP municipal do país, esses agentes passam a tratar dos pedidos à Câmara a partir dos sistemas da própria empresa: identificam o procedimento, juntam os documentos e preparam o pedido. Uma pessoa só tem de confirmar.
Menos burocracia, mais razões para instalar a sede em Guimarães.
As duas torres que usa na cabeça vêm do Castelo. Fala português de Portugal, explica cada termo administrativo quando ele aparece e pode ser instalada no ecrã principal do telemóvel como qualquer outra app.
Por dentro, funciona com diferentes modelos de linguagem e está preparada para receber o AMÁLIA, o modelo português, a correr em infraestrutura própria.
O próximo passo é um piloto com cidadãos e técnicos municipais. Com a Câmara, queremos ligar a Chave Móvel Digital, submeter pedidos e acompanhar processos sem sair da conversa.
Queremos que, em Guimarães, tratar de um assunto com a Câmara comece sempre da mesma forma: «preciso de tratar disto».
Somos a AIO Studio, um estúdio digital de Guimarães, e vamos continuar a VIMIA depois do hackathon.
